Termini e Condizioni
Premesse
I presenti termini e condizioni disciplinano l'offerta e l'erogazione dei servizi sull'applicativo web Party Runner www.partyrunner.club e www.partyrunner.it. I servizi erogati su tale applicativo web in versione free sono offerti e venduti dalla società Extendi S.r.l. con sede legale in Via degli Scalpellini, 6 – 50055 Lastra a Signa (FI), partita IVA 06304560482 (di seguito denominata anche solamente "Extendi").
Prima di procedere all'utilizzo dei servizi offerti tramite la predetta applicativo web, l'Utente è tenuto a leggere attentamente ed accettare i presenti Termini e condizioni che Extendi mette a sua disposizione nella sezione "Termini e condizioni" e di cui gli è consentita la memorizzazione e la riproduzione, secondo quanto di seguito precisato.
Party Runner è una piattaforma digitale progettata per facilitare la partecipazione ad eventi (es. concerti, festival e manifestazioni), offrendo agli utenti la possibilità di condividere passaggi in auto in modo semplice e sostenibile. L'applicativo web mira a ridurre i costi e l'impatto ambientale degli spostamenti individuali, migliorando al contempo l'accessibilità agli eventi e promuovendo esperienze sociali condivise.
1. Definizioni, oggetto e ambito di applicazione
1.1 Definizioni Nei presenti Termini e condizioni, i termini riportati con iniziale maiuscola, singolare o plurale, avranno il significato di seguito indicato, a meno che non sia esplicitato un diverso significato:
- "Cause di forza maggiore": sono eventi fuori dal controllo di Extendi, ivi inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo eventi di pandemia ed epidemia o altri disastri naturali, scioperi, serrate o altre azioni sindacali di terzi, disordini civili, sommosse, invasioni, attacchi terroristici o minacce di attacchi terroristici, guerra (dichiarata o meno) o minaccia o preparazione alla guerra, incendi, esplosioni, tempeste, inondazioni, terremoti, subsidenze o guasti a reti di telecomunicazione pubbliche o private;
- "Codice del Consumo": il Decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206, e successive modifiche e integrazioni, come vigente alla data di pubblicazione delle Condizioni Generali;
- "Termini e condizioni": i presenti Termini e condizioni per l'erogazione dei servizi, free e premium, sull'applicativo web che costituisce un contratto a distanza disciplinato dal Capo I, Titolo III (artt. 45 e ss.) del Codice del Consumo e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico;
- "Consumatore": ai sensi dell'art. 3, comma I, lett. a) del Codice del Consumo, le persone fisiche che, in relazione all'utilizzo dei Servizi, agiscono per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, professionale o artigianale eventualmente svolta;
- "Cookie Policy": l'informativa resa agli Utenti in merito all'utilizzo dei cookie attraverso il sito, incluso come impostare le relative preferenze;
- "Credenziali": username e password, che, al momento della Registrazione sarà richiesto all'Utente di scegliere. Le Credenziali scelte dall'Utente in fase di Registrazione, permettono i successivi accessi all' "Area riservata";
- "GDPR": il Reg. UE 2016/679 in tema di trattamento dei dati personali;
- "Importo Totale Dovuto": l'importo totale dovuto, costituito dal prezzo del Servizio acquistato e da ogni altro eventuale costo aggiuntivo, come risultante dal Riepilogo d'Ordine;
- "Informative per i Consumatori": le informative rese ai Consumatori ai sensi del Codice del Consumo, ovvero l'Informativa sul Recesso e l'Informativa sulla Garanzia Legale di Conformità e sui reclami;
- "Informativa Privacy": l'informativa resa agli Utenti, ai sensi dell'art. 13 del GDPR in tema di trattamento dei dati personali;
- "Abbonamento": modalità di fruizione del servizio reso dall'applicativo web Party Runner mediante corrispettivo fisso da corrispondersi con cadenza periodica a seconda del tipo di abbonamento scelto dall'Utente;
- "AREA RISERVATA": il profilo personale dell'Utente, che viene attivato solo previa Registrazione e che è successivamente reso accessibile all'Utente, con inserimento delle Credenziali, per l'accesso alla Piattaforma, secondo quanto previsto nelle Condizioni Generali. Al momento della creazione del proprio profilo personale è necessario inserire il proprio indirizzo email, il proprio nome e cognome e scegliere una password. Il sistema valida la mail inviando un codice di conferma sulla mail indicata in fase di registrazione, successivamente l'Utente potrà loggarsi inserendo la propria mail e la propria password;
- "Registrazione": il procedimento di registrazione sull'applicativo web mediante inserimento dei dati personali dell'utente (nome, cognome, indirizzo e-mail) necessario per procedere con la fruizione dei servizi in applicativo web;
- Parte" o "Parti: Extendi e/o l'Utente, disgiuntamente o congiuntamente;
- Servizio" e "Scheda Servizio: il servizio erogato da Extendi tramite l'applicativo web Party Runner, come individuato nella Scheda Servizio, che ne indica le principali caratteristiche;
- "Professionista": l'Utente che non è definito come Consumatore ai sensi del Codice del Consumo e delle presenti Condizioni Generali;
- "Servizi accessori": i servizi accessori resi da Extendi attraverso l'applicativo web, che consistono nella messa a disposizione degli Utenti dei servizi informativi, Servizio clienti, servizi in caso di reclami, secondo quanto previsto nelle presenti Condizioni Generali;
- "applicativo web": l'applicativo web Party Runner (www.partyrunner.club www.partyrunner.it);
- "Utente": colui che utilizza l'applicativo web Party Runner quale Consumatore.
1.2 I presenti Termini e condizioni si applicano a tutti i servizi erogati tramite l'applicativo web Party Runner (www.partyrunner.club www.partyrunner.it). Accedendo all'applicativo web (www.partyrunner.club www.partyrunner.it) e cliccando su apposito pulsante "ho preso visione e acconsento ai termini e condizioni del servizio" e/o utilizzando i Servizi dello stesso applicativo web, l'Utente dichiara di avere letto i presenti Termini e condizioni ed accetta di essere vincolato al rispetto delle stesse.
1.3 Se i Termini e Condizioni vengono accettati per conto di terzi (persone fisiche o giuridiche, enti, associazioni o altri soggetti), l'Utente dichiara e garantisce di disporre dei poteri di rappresentanza e, comunque, di essere legittimamente autorizzato a rendere l'accettazione dei Termini e Condizioni, vincolando in tal modo il soggetto rappresentato.
1.4 Se l'Utente non accetta i presenti Termini e Condizioni, non potrà usufruire dei Servizi erogati tramite l'applicativo web.
1.5 I Termini e Condizioni possono essere modificati in ogni momento. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sull'applicativo web, nella sezione "Termini e Condizioni". Gli Utenti sono pertanto invitati ad accedere con regolarità all'applicativo web e a consultare la versione più aggiornata dei Termini e Condizioni, prima di usufruire di qualsiasi servizio.
1.6 I Termini e Condizioni applicabili sono quelli da ultimo in vigore e pubblicati sull'applicativo web.
1.7 I presenti Termini e Condizioni non disciplinano la vendita prodotti e/o la fornitura di servizi da parte di soggetti diversi da Extendi che siano presenti in applicativo web tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
2. Accesso all'applicativo web, registrazione ed utilizzo dell'applicativo web
2.1 L'utilizzo dei Servizi sull'applicativo web Party Runner (www.partyrunner.club www.partyrunner.it), con le modalità di cui agli Artt. 3 e 4 che seguono, è consentito solo a soggetti che abbiano compiuto gli anni 18. L'Utente dichiara e garantisce di aver compiuto la maggiore età e di essere in possesso della capacità di agire richiesta dalla legge per l'accettazione dei Termini e Condizioni e si impegna ad osservarne le disposizioni, precisandosi che i Servizi non sono destinati a minori di 18 anni.
Extendi si riserva di verificare con mezzi affidabili, legali e consentiti, se un Utente è effettivamente un soggetto maggiore di 18 anni, inibendone, se del caso, l'accesso ai Servizi e/o annullando l'Account dell'Utente nell'Area Riservata. Pertanto è vietato ai soggetti minori di 18 anni procedere alla Registrazione e ad utilizzare i servizi in applicativo web.
2.2 L'Utente si impegna al rispetto dei Termini e Condizioni e prende atto che Extendi si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di rifiutare, annullare e/o inibire l'accesso ai Servizi a:
- i) un Utente con cui Extendi abbia in corso un contenzioso legale, anche per il recupero di eventuali somme di denaro o crediti;
- ii) un Utente che abbia violato i Termini e condizioni;
- iii) un Utente che sia stato coinvolto, per quanto noto a Extendi, secondo le notizie ed informazioni non espressamente riservate e/o di pubblico dominio, in frodi di qualsiasi tipo e, in particolare, in frodi relative a pagamenti con strumenti elettronici;
- iv) Utenti che abbiano rilasciato in fase di Registrazione e/o di utilizzo ed acquisto dei servizi dati identificativi falsi, incompleti o comunque inesatti.
3. Registrazione e acquisti tramite "Area Riservata"
3.1 L'Utente potrà sempre registrarsi gratuitamente all'applicativo web (www.partyrunner.club www.partyrunner.it). La Registrazione è obbligatoria per l'utilizzo dei Servizi. All'atto della Registrazione, l'Utente inserirà le Credenziali per consentire l'accesso all'Area Riservata e le Credenziali verranno successivamente richieste ad ogni accesso, a meno che non autorizzi la memorizzazione sul dispositivo in uso delle credenziali di accesso all'Area Riservata cliccando sul pulsante "Ricordami".
Quando si crea il proprio Account sull'Area Riservata, è necessario fornire dati e informazioni accurati e completi. I dati personali eventualmente raccolti con la Registrazione saranno trattati secondo quanto indicato nell'Informativa Privacy.
3.2 L'utente potrà procedere all'utilizzo dei servizi offerti direttamente dall'Area Riservata utilizzando il proprio Account.
3.3 In caso di richiesta di cancellazione dell'Account dell'Utente dall'Area Riservata, Extendi potrà temporaneamente mantenere, in tutto o in parte, le informazioni dell'account al solo fine di dare esecuzione agli acquisti eventualmente effettuati e/o poter concludere le procedure contabili o fiscali.
4. Acquisti dei servizi tramite applicativo web Party Runner
4.1 Gli Utenti possono usufruire dei servizi forniti dall'applicativo web Party Runner relativamente all'offerta e richiesta di passaggi in auto per recarsi nel luogo in cui si svolge un concerto, un evento o una manifestazione tra quelle presenti sull'applicativo web.
L'Utente che mette a disposizione la propria auto dovrà indicare l'evento al quale deve recarsi, l'orario ed il luogo dal quale intende partire e quanti posti ha a disposizione sul proprio mezzo. L'Utente interessato ad accettare tale passaggio clicca su "Chiedi un passaggio" e la piattaforma conseguentemente invia una mail al guidatore per notiziarlo, mediante la quale verranno condivise le informazioni di contatto del richiedente (nome, cognome, email, città, telefono, breve descrizione autobiografica, profilo Instagram e Facebook).
Il guidatore potrà contattarlo utilizzando mezzi esterni alla piattaforma e potrà concordare con quest'ultimo tutte le modalità di incontro e trasporto al luogo di destinazione. L'Utente che cerca un passaggio deve consultare sulla piattaforma la pagina dell'evento di suo interesse e poi cliccare su "Richiedi passaggio" e verrà inserito sulla "lista dei richiedenti" che sarà visibile sulla pagina di dettaglio dell'evento.
L'Utente che mette a disposizione la propria auto per le finalità descritte dovrà altresì indicare la marca e modello del mezzo che intende usare. Tutti gli Utenti che usano l'applicativo web devono indicare la propria età, potranno caricare sull'applicativo web una foto ritratto e una breve descrizione di sé.
4.2 Gli Utenti potranno condividere sulla piattaforma i propri dati personali quali nome, cognome, email, numero di telefono, città e/o indirizzo di residenza, profilo Instagram e Facebook, che poi verranno utilizzati dagli altri Utenti per mettersi in contatto tra di loro direttamente e con mezzi estranei alla piattaforma.
4.3 In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico, e in ogni caso nel rispetto di quanto previsto nell'Informativa Privacy consultabile a questo link https://www.iubenda.com/privacy-policy/44112647, Extendi informa l'Utente che per concludere il contratto di acquisto dei Servizi tramite l'applicativo web Party Runner, l'Utente dovrà registrarsi sull'Area Riservata come previsto all'art. 3 delle Condizioni Generali e l'acquisto dei Servizi è gratuito.
4.4 La lingua a disposizione degli Utenti per l'emissione dell'Ordine e della Conferma d'Ordine, così come previsto agli artt. 3 e 4.2 delle Condizioni Generali, è sia l'italiano che l'inglese. Il Servizio Clienti, come previsto all'art. 12 delle Condizioni Generali, è in grado di comunicare con gli Utenti nelle medesime lingue.
4.5 Si precisa che l'applicativo web Party Runner è fruibile esclusivamente tramite browser web, quali ad esempio Chrome, Safari, Edge o equivalenti.
5. Informazioni sui Servizi offerti con l'applicativo web Party Runner
5.1 I Servizi in vendita sono quelli descritti nel presente documento e presenti nell'applicativo web Party Runner. Resta in ogni caso inteso che tali informazioni e contenuti possono essere soggetti a modifiche, aggiornamenti periodici, allo scopo di un ulteriore miglioramento del Servizio, secondo quanto previsto nelle Condizioni Generali.
6. Diritto di recesso
6.1 Poiché il presente contratto ha ad oggetto la fornitura di contenuti digitali forniti senza un supporto materiale ed il contratto si perfeziona mediante la registrazione all'applicativo web Party Runner da parte dell'Utente, quest'ultimo accetta di rinunciare all'esercizio del diritto di recesso, così come previsto dall'art. 59 lettera o) del Codice del Consumo, poiché Extendi eseguirà la sua prestazione immediatamente al momento in cui l'Utente si sarà registrato.
7. Garanzia legale di conformità
7.1 Gli Utenti con l'accettazione dei presenti "Termini e Condizioni" si impegnano a tenere un comportamento rispettoso di tutte le norme e regolamenti relativi alla guida di un autoveicolo ed a non inviare messaggi a contenuto inappropriato o illegale; in difetto, Extendi si riserva il diritto di bloccare ed eliminare l'account dell'Utente non rispettoso delle presenti condizioni.
7.2 Gli Utenti che offrono un passaggio, con l'accettazione dei presenti "Termini e Condizioni" dichiarano di non essere professionisti nel senso di non svolgere l'attività professionale di trasporto delle persone con il mezzo prescelto, di essere in possesso di patente di guida idonea al trasporto di persone ed abilitante alla guida della tipologia di mezzo prescelto, di essere proprietari o avere un legittimo possesso del mezzo utilizzato per raggiungere l'evento e con il quale viene offerto il passaggio, che il mezzo prescelto è dotato di assicurazione R.C.A. in corso di validità al momento del viaggio, che il mezzo prescelto è omologato per il numero di passeggeri massimo che intendono trasportare, di non fare uso di alcool e/o sostanze stupefacenti e/o qualunque altra sostanza che possa interferire con la guida di veicoli al momento del viaggio, di assumere un comportamento rispettoso della sicurezza dei loro passeggeri (da intendersi come tale anche qualunque comportamento che non limiti o violi la libertà della persona in ogni sua forma).
7.3 Gli Utenti che cercano o accettano un passaggio, con l'accettazione dei presenti "Termini e Condizioni" dichiarano di non porre in essere alcun comportamento che possa recare molestie di qualunque natura al guidatore e/o agli altri passeggeri del mezzo, nemmeno in fase di contatto finalizzato ad organizzare il viaggio, di non porre in essere comportamenti pericolosi per sè o per gli altri durante il viaggio.
7.4 Extendi declina ogni responsabilità in ordine a qualunque condotta illecita posta in essere dagli Utenti che utilizzano la piattaforma, a qualunque conseguenza o danno uno o più Utenti dovessero subire a seguito delle condotte sudescritte poste in essere dagli altri Utenti che utilizzano la piattaforma; pertanto, con l'accettazione dei presenti "Termini e Condizioni" gli Utenti rinunciano a qualunque richiesta risarcitoria nei confronti di Extendi per qualunque fatto occorso o commesso dagli altri Utenti a seguito dei Servizi offerti con l'applicativo web Party Runner.
7.5 In ogni caso Extendi si riserva il diritto di sospendere o eliminare l'account di Utenti non rispettosi delle presenti "Termini e Condizioni" su espressa segnalazione da parte di altri Utenti o a seguito di controlli a campione dalla medesima effettuati.
8. Legge applicabile e foro competente, composizione stragiudiziale delle controversie – Alternative Dispute Resolution (ADR)
8.1 Le presenti Condizioni Generali sono regolate esclusivamente dalla legge italiana.
8.2 Per ogni controversia relativa all'applicativo web, esecuzione ed interpretazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita è competente, per il Consumatore, il foro del luogo in cui l'Utente risiede o ha eletto domicilio.
8.3 Ai sensi dell'art. 141-sexies, comma 3 del Codice del Consumo, Extendi informa l'Utente che rivesta la qualifica di Consumatore, che, nel caso in cui egli abbia presentato un reclamo a Extendi, a seguito del quale non sia stato possibile trovare una soluzione negoziale, Extendi fornirà le informazioni in merito agli organismi di Alternative Dispute Resolution per la risoluzione stragiudiziale delle controversie relative alle obbligazioni derivanti da un contratto concluso con il Consumatore in base alle presenti Condizioni Generali di Vendita (c.d. organismi ADR, come indicati agli artt. 141-bis e ss. Codice del Consumo).
8.4 Extendi informa inoltre l'Utente che rivesta la qualifica di Consumatore che è stata istituita una piattaforma on line europea per la risoluzione alternativa delle controversie dei Consumatori (c.d. piattaforma ODR). Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. La piattaforma è disponibile al seguente link http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Extendi è disponibile a rispondere ad ogni quesito inoltrato via email all'indirizzo email pubblicato nel presente documento.
8.5 Sono fatti salvi in ogni caso il diritto dell'Utente Consumatore di adire il giudice ordinario competente della controversia derivante dalle presenti Termini e Condizioni, qualunque sia l'esito della procedura di composizione extragiudiziale.
9. Servizio Clienti
9.1 E' possibile contattare il Servizio Clienti, per richiesta informazioni, inviare comunicazioni, richiedere assistenza o reclami, con le seguenti modalità: per e-mail, all'indirizzo [email protected].
9.2 Il Servizio Clienti risponderà entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento delle richieste a mezzo e-mail, all'indirizzo fornito in sede di Registrazione. A tal fine, i dati personali dell'Utente saranno trattati secondo quanto previsto nell'Informativa Privacy.
10. Privacy e Cookie
Extendi garantisce che i dati personali dell'Utente sono raccolti e trattati nel rispetto del GDPR e della normativa applicabile in materia di trattamento dei dati personali. Si richiede all'Utente di leggere e fare riferimento a quanto statuito nell'Informativa Privacy e nella Cookie Policy, che sono da considerarsi parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali. Qualora necessario, per la fruizione di specifici servizi potrà inoltre essere richiesto all'Utente di rilasciare l'espresso consenso al trattamento dei propri dati personali.
11. Cause di forza maggiore
11.1 Se si verificano Cause di Forza Maggiore che influenzano l'adempimento degli obblighi di Extendi ai sensi delle presenti Condizioni Generali:
- l'Utente verrà contattato non appena ciò sarà ragionevolmente possibile per comunicarlo;
- gli obblighi di Extendi ai sensi delle presenti Condizioni Generali saranno sospesi e il termine per l'adempimento di tali obblighi sarà esteso per la durata della Causa di Forza Maggiore.
12. Espressa doppia accettazione
12.1 Ai sensi e per gli effetti dell'articolo 1341 c.c. l'Utente dichiara di avere attentamente letto i seguenti articoli, il cui contenuto specificamente approva:
- art. 4 (Acquisti dei Servizi tramite applicativo web Party Runner)
- art. 5 (Informazioni sui servizi offerti con l'applicativo web Party Runner)
- art. 6 (Diritto di recesso)
- Art. 7 (Garanzia legale di conformità)
- Art. 8 (Legge applicabile e foro competente, composizione stragiudiziale delle controversie – Alternative Dispute Resolution (ADR))